導入美容液

ビハセラムの解約できない理由!メールでも大丈夫なのか調査してみた

2022年12月17日

ビハセラム導入美容液の定期便が安いから試してみたいんだけど、解約はできる?

強引な引き止める営業とかないの?

という悩みに答えます。

通販サイトでの定期便の解約やキャンセルって、すぐに解約出来ないような悪いイメージってありますよね。

私も初めて購入したときは、本当にキャンセル出来るのか不安で電話やメールを躊躇してしまってたことがあり、解約出来なかったらどうしようと心配したこともあります。

そこで、実際に様々な美容商品を試しては次の新しい商品を試している私が、初めて解約する方へ向けて、どんな事を聞かれるのか?どんな手続きが必要なのかを分かりやすく解説します。

この記事がおすすめの人

  • 安く買いたいけれど、定期購入をしたことがない
  • 電話で営業されるのが苦手
  • 実際に解約した人の話が聞きたい

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ビハセラムは解約出来ない注意点は?

電話で簡単に解約できるのにビハセラムが解約出来ないと検索されているのは、何故でしょうか?

実際にビハセラム解約と調べると以下のように解約に対する注意記事などが散見されます。

このような記事が増えるのは、解約するための電話が繋がりにくいことが可能性として挙げられます。

つまり、電話が繋がりにくい=「解約しにくい」という印象を抱かせてしまっていることが一番の理由です。

なぜなら、ビハセラム導入美容液は公式サイトから購入するとクーポン付きで86%OFFの1,980円で購入する事ができます。

そして、購入した商品を解約しそのままフリマアプリなどで出品し転売する人たちが、解約するため電話をかけ繋がりにくい状況が生まれている可能性があるからです。

ビハセラムのフリマアプリの出品

この様に、有名なフリマアプリ等では多くの出品が目立ちます。

このような事態から公式サイトでは、転売禁止の注意勧告がされ、場合によっては「法的措置を取る」と明記されるまでとなっています。

公式サイトからの転売注意喚起

本当に理由があって解約したい人も、転売目的で解約している人もメーカーサイドからは分かりませんので、同じように対応するしかありません。

そのような背景から、電話が繋がりにくくなり、解約したくても電話がつながらないから解約出来ないというような誤解を生んでいる可能性は否定できません。

また、気をつけてほしい点としては、このようなフリマアプリからの購入は、メーカー保証対象外となっていますので注意が必要です。

保証対象外について

では、実際に解約出来ないのか?という質問の答えとしては「簡単に解約出来る」と言えます。

続いては、誰でも簡単に出来るので解約方法について紹介します。

ただし、注意点もありますので、しっかりと確認してから購入するようにしてください。

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ビハセラムの解約【実録】電話の内容!

私がビハセラムを解約した、実体験からお伝えします。

はぴ子

電話をすると、オペレーターとの本人確認からはじまる!

注文時に登録した電話番号・住所・名前の確認をするから、必ず本人が解約の電話をして下さいね。

納品書があれば、内容が全て記載されているので手元に置いておくといいですね。

通販の定期コースはどんな商品でも解約の理由を聞かれることが多いのですが、今回も「ご解約の理由をお聞かせいただけますか?」と聞かれました。

はぴ子

新しい商品が出てしまってそっちも試したい…と言ったよ!

オペレーターの方も普通に「ありがとうざいます」と、所要時間3分もかからずにビハセラムの解約ができました。

ビハセラム解約条件を購入前に確認しておこう

ビハセラムの定期コースの解約は電話1本で完了します。注文する前に解約条件を理解しておくといいと思いますので、下記を参考にしてください。

解約の条件

  • 次回発送予定日の10日前までに電話連絡をする
  • 電話番号:0570-009-888

ややこしい手続きは一切なく、定期縛りもありません!

はぴ子

電話1本で、所要時間は3分もかからない。

電話対応の時間は、平日の10:00~18:00となっています。

定期コースの新規特別割引での申し込みは1世帯当たり1回限りですから、解約前に周期変更や休止も検討すると後々損をしなくて済みますよ。

電話でビハセラムを解約する手順を解説

ビハセラムの定期購入の解約は、次回の商品発送予定日の10日前までに電話で連絡します。

混雑していない時間帯は公式サイトでは特にありませんが、他のメーカーでの対応を参考にすると15:00~17:00ぐらいが比較的繋がりやすいのではないかと思います。

ただし、急ぎで直ぐに解約したい場合は、早い時間帯から連絡をする方が確実に解約する方法になります。

気をつけてほしいのが営業時間が平日10:00~18:00となっていますので、日中お仕事をされている方は、ギリギリになる前に解約のお電話をおすすめします。

それでは、解約の流れをお伝えします。

解約手続きのために電話をかける

解約ができる電話番号は『0570-009-888』となります。

ビハセラムと一緒に送られてくる冊子にも明記してありますが念のため記載しておきます。

まずは本人確認をする

カスタマーサービスのスタッフに電話が繋がると、最初は本人確認からスタートします。

ここではスムーズに電話が進められるように、手元に納品書を置いておきます。

注文した際の名前や住所・電話番号についての確認があります。

ビハセラムを解約したい旨を話す

「本日は、どのようなご用件になりますか?」と聞かれますので、解約したい旨を伝えます。

定期コースを解約したいのですがよろしくお願いします。

解約の理由を聞かれる

「差し支えなければ、どんなご理由になりますでしょうか?」と聞かれます。

解約理由を伝える

「他の商品が気になっているので、そっちも試したい」など、解約理由を伝えます。

ビハセラムの解約は3分程度ですぐに終わります。

特に無理な勧誘や引きとめもないのでスムーズに定期コースを解約できます。

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ビハセラムを解約するときの注意点

初回の定期コース注文時に、商品発送前のキャンセルは受付していないので注意してください。

たとえば、注文後に「やっぱり止めておこう」と思っても、キャンセルができないので気を付けて下さい。キャンセルを認めないのは、悪質な買い方をする人が多発することを防いでいるのだと思います。

注文後のキャンセルは出来ませんが、誤注文が発生するものではありませんので心配いりません。

またグロリアス製薬の商品は他にもありますが、ビハセラムの解約は電話での解約になります。

どうして解約できないという噂があるの?

この記事では「ビハセラム導入美容液の解約」についてまとめました。ここで記事の内容を振り返っておきましょう。

注意点

  • メールで解約の旨を伝えた
  • 商品発送予定日の10日過ぎてから連絡をした
  • 平日の18時以降に電話をした
  • 土日祝日に電話をかけた

「解約ができない」と困っている方は、グロリアス製薬から届く冊子を読まずに解約をしようとしている可能性があります。

たとえば、最新のビハセラムの解約方法は電話のみですし、解約の連絡は定期便次回お届け日10日前までとなっています。

ギリギリになって解約しようとしても土日祝を挟んでしまうと、連絡が出来なくなってしまいます。

その為、解約を考えている場合は余裕を持って連絡することがおすすめです。

また、カスタマーセンターの受付時間は平日の10時から18時までなので、土日祝日は営業時間外なんです。

解約条件や解約出来る曜日・時間を理解したうえで手続きしないと時間の無駄になるので、正しい方法で解約しましょう。

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定期コースのビハセラムを解約をしても再開可能

ビハセラムの定期コースを解約してから、「やっぱり再開したい」と後悔した方は電話にて連絡をすれば再開ができます。

定期再開の電話番号

  • 電話番号:0570-009-888
  • 受付時間:平日の10:00~18:00

公式サイトの定期コースにて継続すると、2回目以降も34%OFFで購入出来るので、Amazonや楽天市場で購入するよりも割引率が高くお得ですから販売店は良く見極めて選んでくださいね。

ビハセラムの返金・返品・交換保証

ビハセラムの返品を希望される場合は、不良品や誤配送があり商品到着後8日以内に連絡が必要です。

定期コースの商品は自分都合での返品は出来ませんので、注意してください。

単品コース・未開封・未使用の場合は以下のカスタマーセンターに連絡した場合のみ返品受付してくれます。

まず、「0570-009-888」に連絡し、商品の状態、お名前、ご住所を伝えてください。

また、ビハセラムには「20日間全額返金保証」が付いていますので、もし「身体に合わない場合」や「期待していたものと違った場合」はすぐに連絡して返金対応してもらいましょう。

このように、公式サイトでの対応は極めて誠実にしてくれるので、はじめての方は初回特別価格1,980円で試せる公式サイトから最安値での購入をおすすめします。

ビハセラムの解約に関する口コミ

通信販売の定期コースは様々な会社があることから「解約出来ない」という悪質な口コミがある場合があります。

そこで、ビハセラムの解約に関する口コミを調査したところ、解約できないという悪い評価は見当たりませんでした。

調べた口コミサイトは、Twitter・インスタ・Yahoo!知恵袋・アットコスメ・LIPSになります。

販売開始から間もないため情報も少ないですが、悪質な解約妨害があればネット上で不満の書き込みが出てきますから、ビハセラムに関しては解約のトラブルがなさそうです。

引き続きそのような口コミが見つかり次第追記していこうと思います。

『実際に使った口コミが知りたい』という方に向けて、下記の記事を用意しましたのでご覧ください。

ビハセラム導入美容液の口コミは効果なし?【動画あり】解約はメールと電話どっちかチェック

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お得なビハセラムのキャンペーン情報

現在のビハセラムのキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーン情報

  • 特別価格初回86%OFF→1,980円は公式の定期だけ!
  • 2回目以降は3カ月に1回の受取でラク
  • 2回目以降はずっと34%OFF
  • 全国どこでも送料無料
  • 解約・休止・周期変更はいつでもOK
  • 20日間全額返金保証(使用後でもOK)

ビハセラムの独自アンケートをとりました!

ビハセラムに関する口コミや評判の独自アンケートは以下の通りです。

20代~50代の実際に使用した方のアンケートをお伝えします。

ビハセラム愛用者の口コミ

3.4
Rated 3.4 out of 5
(5件のレビューに基づく)
とても満足20%
満足40%
ふつう0%
不満40%
とても不満0%
Rated 4 out of 5
2022年12月19日

【年齢】

30歳

【使用したきっかけ】

友人から勧められて購入しました

【感想】

色は白いほうだけど、年々、顔の頬にあるシミが気になっています。コンシーラーで隠したり、ファンデーションを重ねたりしますが、素肌でシミが濃くなるのを防ぎたいと思って、化粧品を探していました。美白に特化したものを使いたくてビハセラムを選びました

【評価の理由】

お肌の悩みが年々増えてくる年となり、どの悩みも捨てきれず色んなスキンケアアイテムを取り入れてしまうとより効果を感じづらくなっていました。そんな時にこちらを使用する様になり、肌トラブルだけでなく美白や潤いも一つで補える為とてもコスパ良く済むようになりとてもよかったです。

Rated 2 out of 5
2022年12月8日

【年齢】

41歳

【使用したきっかけ】

シミ・シワ改善効果があると聞いたから。

【感想】

目元周りのシミ・シワに効果を期待していましたが、1本使用し続けても効果が出ませんでした。それは、「容量が少ないのでケチケチしながら使用していた」ことが原因だと思います。容量が多ければ遠慮無く使用していました。

【評価の理由】

成分は良いが容量が少なくて思い切って使用出来なかったこと、また、値段が高いのも躊躇していたことです。

Rated 4 out of 5
2022年12月8日

【年齢】

32歳

【使用したきっかけ】

肌の乾燥が強まり、シワになるのではと不安になったとき、友人に教えてもらい使い始めました。

【感想】

乾燥していた肌が「潤った」と実感できる商品でした。

べたつき感はなかったので、使い心地として良かったです。

おかげでシワを予防できたのではないかと思います。

友人はシミにも効果があると言っていましたが、それは効果が実感できるものではありませんでした。

【評価の理由】

シミへの効果も狙っていたので、この評価です。

やはり一長一短にシミケアはできるものではないな、と実感しました。

Rated 5 out of 5
2022年12月7日

【年齢】

57歳

【使用したきっかけ】

肌にうるおいを与えたいから

【感想】

肌がとてもしっとりとしていいなと思いました。とても肌がきれいになってとてもいいなと思いました。こってりとした美容液なのでとてもいいなとおもいました。肌がとても潤う感じがしていいなと思いました。メイクがとても映えます

【評価の理由】

肌がとても潤っていいなと思いました。肌がとてもいい感じになっていいなと思いました。メイクがとても生えます。

※口コミや評価の内容は個人の感想です。

こちらの「ビハセラム導入美容液の口コミは効果なし?【動画あり】解約はメールと電話どっちかチェック」の記事では、実際に使ってみて感じたレビューや美容成分についての詳細も掲載していますので、是非参考にしてみてください。

ビハセラム導入美容液の口コミは効果なし?【動画あり】解約はメールと電話どっちかチェック

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ビハセラムを解約する前に知っておきたいこと

こちらでは、注文前に理解しておきたいの解約Q&Aについてお伝えします。

定期縛りはありますか?

たった1回の受取があれば、解約ができるので定期縛りはありません。初回解約が可能なので、お試ししやすいです!

次回お届け予定日の確認方法は?

解約するためには次回お届け予定日の把握が必須です。次回の出荷予定は、スマホで簡単に確認ができます。

公式ページのマイアカウントからチェックできるので簡単!

  • 注文時に登録したメールアドレスとパスワードにてログイン
  • 定期注文にて注文内容を確認
  • お届け希望日に記載されている日にちが次回お届け予定日となっています

返金保証はありますか?

20日間の全額返金保証があります。

クーリングオフ制度はありますか?

通信販売なので、クーリングオフ制度は適用されません。しかし、販売会社による配送トラブルは返品ができます。万が一、商品が破損している場合速やかに連絡をしてください。

電話が繋がりません

受付時間は、平日の10:00~18:00となっています。

サイトによって解約条件の日が違います

公式サイトでは、停止(解約)は次回出荷予定日10日前までに連絡と明記してあります。

ちょっと、複雑に感じますが出荷予定日は販売店の発送日。お届け希望日は、購入者の自宅に届く日となっています。

ですから、購入者の私たちが気を付けるのは、次にビハセラムが出荷される10日前までに解約の電話をすることです!!!

解約はメールでもできる?

ビハセラムの解約手続きは、メールでは受付けていません。なので、お問い合わせフォームから「解約したい」と送信しても手続したことにはならないので気を付けてください。

電話での解約は面倒にも感じますが、たった3分程度で定期便を辞めることができるので確実です。

解約する電話で強引な継続をすすめる営業はない?

しつこい営業行為はなかったので、ネット通販の解約に慣れていない方でも安心してください。

実際に私も、解約の電話をする前はドキドキしましたが大丈夫だったので心配しなくてよかったんだなぁとあとから思いました!

やっぱり解約できるか心配です…

ネット通販で買い物慣れしていないと、定期コースで購入するのは心配ですよね。万が一、強引な勧誘をされたらどうしようとか考えますから…

そこで、知っておくと安心なのが国民生活センターで解約トラブルの相談ができるという事!国民生活センターの消費者ホットラインは、局番なしの188にて解約の際に起きた問題の相談にのってもらえます。

円滑な処理をするために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業を聞かれますが、解約条件を満たしているのにできないような悪徳業者に出会ったときは強い味方になってくれます。

ビハセラムの販売会社の情報

販売会社グロリアス製薬株式会社
住所〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F
お客様専用
電話番号
0570-009-888

グロリアス製薬は、Be happy, Be with you. ~大切な人と楽しい時間を~をモットーに、ヘアカラートリートメント・サプリ・ヘアオイル・美容液などを販売しています。

雑誌やテレビにも掲載されるほど、人気の商品があります。

ビハセラムは解約できないというネガティブな声はなかった

この記事では、「ビハセラムの解約」についてまとめました。ここで、記事の内容を振り返っておきましょう。

まとめ

  • 解約は電話1本でOK!
  • 次回商品発送日10日前までに連絡
  • 口コミで解約できないという悪評なし

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  • この記事を書いた人

はぴ子

ボディケアが大好きな、リフレクソロジストです ♪ 小胸・剛毛・白髪に悩み、リンパの流れに興味をもち勉強。フットマッサージとヘッドマッサージで、女性に優しいケアをしています。

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