DUOクレンジングバームホットの定期便が安いから試してみたいんだけど、解約はできる？
解約って、どうやってするの？
という悩みに答えます！
毛穴のつまり・くすみ・メイク汚れに特化したDUOクレンジングバームホットですが、定期便の解約が簡単にできるか心配ですよね。
注文前にしっかり内容を理解しておかないと、「解約できない…」なんていうことも！！！
そこで、はじめてDUOシリーズを購入する方に向けて、解約ができないと言われる理由を解説します。
この記事では、電話やマイページからからの解約についてもお伝えしますので、ネット通販に不慣れな方でも参考にしていただけますよ。
購入後の解約条件を踏まえて、公式ページのお得な定期便3,960円→50％OF1,980円を活用し買い物上手になりましょう♪
DUOクレンジングバームホットが解約できない理由
DUOクレンジングバームホットの公式ページでは、定期便の縛りがないし通常価格の50％OFFの1,980円で購入できるから使ってみたいですよね。
しかし、定期便は解約ができないと困るし、ちょっと心配な方もいますよね。そこで、どうしてDUOクレンジングバームホットが解約できないと言われてしまうのか解説します。
ポイント
- 次回お届け予定日の７日以降になって連絡をしている
- 購入と同時に2回目以降の解約をした
解約ができないという2つの場合、公式ページで明記している内容を理解しきれず失敗しているパターンです。
それぞれ、詳しくみていきましょう。
次回お届け予定日の７日以降になって連絡をすると解約できない
DUOクレンジングバームホットの解約条件は、次回お届け予定日の７日前までに電話にて行います。
そのため、次回お届け7日未満で連絡をしても解約ができない訳です。
たとえば、1月25日が次回お届け予定日なら1月18日までに連絡をする必要があります。
そうでないと、発送の準備に入ってしまうため。ですから、納品書に書いてある次回お届け予定日をカレンダーに書いておくなどして管理できると良いと思います。
購入と同時に2回目以降の解約を手続きすると解約できない
DUOクレンジングバームホットの解約条件は、初回お届け後に解約OK！となっています。
ですから、使ってもいない状態の注文段階では解約ができません。
定期の受取回数に縛りがないので、しっかり試してみてから解約を検討すると良いですね。
DUOクレンジングバームホットの解約を電話でする方法
電話での解約方法
- フリーダイヤル：0120-557-020
- 平日：9:00～20:00
- 土日祝：9:00～18:00※年末年始を除く
DUOクレンジングバームホットを解約するために電話をすると、所要時間3分程度で定期コースの解約ができます。
定期コースは30日に1度届くサービスなので、DUOクレンジングバームホットの使用頻度が減ってきたら解約する前に、マイページからお届けする間隔を調整するといいですよ。
なぜなら、毎回送料無料で20％OFFにて購入できるのは公式ページだけだからです。
DUOクレンジングバームホットの解約をマイページからする方法
現在のDUOクレンジングバームホット公式ページでは、お問い合わせメールでの解約は受付ていません。
他のDUOシリーズは、ネットのマイページから手続きできるので、温感バームも今後できるようになるといいと思います。
DUOクレンジングバームホットの返金保証を使うなら解約はいらない
DUOクレンジングバームホットには全額返金保証が3つのパターンで保証されます。
1つ目は使用感に満足できない方向けの全額返金保証。ご使用いただきご満足いただけなかった方には、初回お届け分のみ、商品開封済みでも返金保証が適用されます。
商品到着後20日以内に連絡をしましょう。
2つ目は2回目以降の返品・返金保証は、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内の連絡で対応してもらえます。
3つ目は不良品や誤配送、肌に異常を感じる場合。商品到着後30日以内の申し出により全額保証の対応がアフターフォローとしてあります。
いずれも、返送料は購入者の負担となりますがはじめての化粧品の場合は安心ですね。
DUOクレンジングバームホットの解約が不要な場合について
ポイント
- 到着後20日以内の使用感に満足できない方
- 2回目以降（到着後7日以内）、未開封での返品・返金保証を受けたい方
- 不良品や誤配送、肌に異常を感じる方（到着後30日以内）
先ほどDUOクレンジングバームホットには返金保証制度があるとお伝えしましたが、いずれも解約手続きは不要です。
しかし、返金手続きの連絡が必要なので気を付けて下さいね。
対象となる期間に注意しておきましょう。
DUOクレンジングバームホットの解約方法まとめ
この記事では「DUOクレンジングバームホットの解約方法」についてまとめました。ここで記事の内容を振り返っておきましょう。
まとめ
- 解約できないパターンは、次回お届け予定日7日未満で連絡をしている人が多い
- 解約はマイページではできないが電話をすれば3分程度で終わる
- 返金保証を受ける場合解約の連絡をいらない
「DUOクレンジングバームホットの悪い口コミについて知りたい」方は、DUOクレンジングバーム【ホット】悪い口コミ・評判にて、詳しくまとめていますので時間がある方はどうぞご覧ください。
「DUOクレンジングバームホットの販売店が知りたい」という方に、DUOクレンジングバームホット販売店は？【最安値】市販の実店舗を紹介という記事がありますので、参考にして下さい。
