ヘアケア

ビオルチア解約の電話が繋がらない?【失敗しない】ための注意点

2020年6月22日

この記事では「ビオルチアの解約」についてまとめています。

ビオルチアって、使ってみたいけど解約はできるの?

ネット通販だから、ちょっと心配…

という疑問に答えます。

年齢と共におとずれる髪の悩みですが、毛髪診断士おすすめするハリとコシのある自然な美髪になると人気の「ビオルチア

髪の悩みは地肌ケアが大切とわかっていても、ネット通販でビオルチアを買うのは解約できるか心配ですよね!

そこで、スムーズに解約できる方法や違約金がないのかなど、シャンプーを定期購入したことがない方へ丁寧に解説します。

ビオルチアの解約は条件があるので注意!

砂浜に書いたキャンセルの文字

ビオルチアシャンプーの解約には、定期コースでも1回目の受け取り後から解約することができますが条件がありますので注意が必要です。詳細は以下の通りです。

解約条件

  • 解約の手続きは電話のみ
  • 次回お届け日の10日前までに連絡
  • カスタマーセンター:0120-958-303(通話料無料)
  • 受付時間:10:00~19:00(土日祝日除く)

定期便は1回でお止めいただくこともできるのでお試しの方も定期便がお得

出典元:ビオルチア公式

はぴ子
おおーっ、公式サイトで言い切っているから安心だなぁ ♪

定期コースの解約に関して、曖昧な公式サイトもありますがビオルチア」は、定期コースでも縛りなしで解約できるからお試しでも大丈夫だと明記していました。

次回お届け日の10日前までに電話で連絡をすれば、解約の違約金などペナルティが一切なくお届けを止めることができます。

しかしながら、ネット上では「ビオルチアは解約できない」というネガティブな言葉を見かけたので、注文前は心配ですよね。そこで、なぜ解約ができないという残念な噂があるのか分析したいと思います。

ビオルチアは解約できない言われいる理由を分析してみた

解約をしたいのにできなかったら、非常に嫌な気分になりますよね。こちらでは、解約できと言われている要因を解説します。

お問い合わせフォームからメールを送って解約できない

ビオルチアの解約は、WEBのお問い合わせフォームから手続きをすることができません。

電話が苦手だと解約の手続きを戸惑ってしまたり、仕事が忙しいと受付時間内に電話ができないので、お問い合わせフォームから手続きをしたいところですが残念ながらできません。

なぜメールでの解約ができないのかビオルチアを販売する株式会社ソーシャルテックに問い合わせたところ、カスタマーサービスより次のような回答がありました。

はぴ子
どうして解約がメールでできないのでしょうか?
カスタマー
ご本人様確認をするため、電話のみでお手続きをさせていただきます!

よく考えると、購入者本人であるかの確認ができないと無責任に買う人が出てきそうですよね。電話で解約するメリットは、5分もあれば手続きが完了すること。

メールの場合は何度かメールのやり取りが必要になるので、確実に解約したい人、早く解約したい人は電話での解約がおすすめです。

次回お届け日の10日を過ぎてしまって解約できない

ビオルチアシャンプーの解約条件は、次回お届け日の10日までに電話にて連絡をすることが1つです。

そこで、次回お届け予定日が6月20日だと仮定すると、6月10日までに電話をかける必要があります。うっかり電話をかけ忘れてしまい、6月11日に電話をしても解約ができませんので注意してください。

万が一、次回お届け日の10日以降に連絡をした場合、定期便が未発送であればキャンセル料(事務手数料として一律500円)とビオルチアの代金10%が請求され解約となります。

もし発送済みだった場合であっても解約したい方は、キャンセル料(事務手数料として一律500円)とビオルチアの代金10%と往復送料を負担して解約となっています。ですから、必要がなくなった時点で早く電話をしてくださいね。

電話が繋がらなくて解約できない

ビオルチアの解約受付窓口は、19時以降に電話をすると時間外なので解約ができません。電話が繋がるのは、平日11時〜19時となっていて、土曜日や日曜日は電話が繋がらいので注意してください。

平日が仕事で忙しい方は、お昼休みを利用して電話をすると良いと思います。

特別コースで購入し解約ができない

ビオルチアシャンプーの、定期受取回数が決まっている特別コースは規定回数を受け取るまでは解約ができません。

はじめて使うシャンプーは、自分に合っているかわからないのでいつでも解約できる定期コースがいいですよね。そこで、初回970円(税込)で30日後に2本6,560円が届き、以降60日間隔で2本セットが届くのビオルチアめちゃ得コース。

初回3,280円(税込)で30日間隔で1本3,280円が届くのビオルチアシャンプー1本定期便コースであれば、いつでも解約でき受取回数の制限がありません!!!

ビオルチアが解約できない理由まとめ

解約ができないという問題は、詳細を理解していないことが原因だと考えられます。しかしながら、忙しい毎日ですから小さく書いてある説明をじっくり読むなんて億劫ですよね。

ですから、解約をスムーズに行うため注意点を参考にビオルチアを試していただくといいと思います!

それでは次に、「ビオルチア」はどこで購入すると最安値なのでしょうか。

ビオルチアの最安値は定期コース

ビオルチア

「ビオルチア」の最安値は公式サイトの定期便です。

アマゾンなでの取り扱いもありましたが、5,300円となり「ビオルチア」公式の方が2,020円も安くなっていました。

ビオルチア
はぴ子
2,020円も安いと、トリートメントやヘアオイルのセット購入ができる〜

ですから、お得な購入方法は公式サイトの定期コースということがわかりました。

2回目以降も同じ価格で購入できるので嬉しいですね。

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それでは更に、安心できる保証制度をみていきましょう。

ビオルチアは返金保証制度あり

ビオルチア

初めて注文した方限定で、30日間の返金保証が特典としてついていきます。

ビオルチア」万が一、肌に合わなかったことを考えると保証があった方が購入しやすいですよね!

ビオルチアは美容室のヘアエステより安い!

ビオルチア

「ビオルチア」シリーズは、シャンプー・トリートメント・ヘアアイルの3つがありますが、市販よりも高いです。

ですが品質・成分から考えると、ドラッグストアで購入できる安価なシャンプーなどとは全く違います。

そこで、美容室の追加メニューと比較してみましょう。

 美容室ビオルチア
シャンプー1,000円〜約54円  (1本3,280円)
トリートメント3,000円〜約45円  (1本2,700円)
ヘッドスパ3,000円〜約25円(1,510円)
はぴ子
前に、美容室で買った値段よりもビオルチアの方が安いなぁ…

ですから、美容室と同じヘアケアが自宅でできるのと考えれば、価格は気にならないと思います。

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ビオルチアのお休みやお届け間隔の変更はできる?

ビオルチア」の休止や間隔の変更は、定期便1回目の受け取り後から変更できます。

頭髪や頭皮のサイクルにも、お肌のターンオーバーのように毛髪周期があります。

どんな種類のシャンプーに変えても即効性は過剰に期待できませんが、3〜4ヶ月継続していくことでハリコシがある美髪への期待ができますので、できるだけ毎日使えるといいですね。

ビオルチアを購入する前に知っておきたいQ&A

よくある質問

ビオルチアシャンプーは1本でどのくらい洗える?

髪の量や頻度など、人によって差がありますが、1本でおおよそ1ヵ月〜2ヵ月使えます。

はぴ子
私の場合ボブで、1ヵ月で使い切ったよ…

ビオルチアシャンプーは男性でも使える?

ビオルチアは、女性だけでなく男性でも使うことができます。

ただし、洗浄成分はアミノ酸系の界面活性剤を使用しているため、洗浄力が物足りないと感じる男性がいるかもしれません。

私は旦那さんも使っていますが、香りが良いので毎日使いたがっています。ですが安いシャンプーではないので、なるべく使わないでほしいと伝えたほど男性でも良かったです。

「ビオルチアと同じソーシャルテックが販売する、チャップアップシャンプーについて知りたい」という方に向けて、下記の記事を用意しましたのでご覧ください。

ビオルチア 評価
ビオルチアとチャップアップの違いは?1つだけ違う成分を解説!

続きを見る

ビオルチアシャンプーは子供でも使える?

ビオルチアは、何度もいいますが最上級アミノ酸系のシャンプーで、かつ純度の高い水にこだわって製造していますから、赤ちゃんでも使うことができます。

お風呂の時間は、親子で一緒になることが多いから、安心して使うことができますね。

ビオルチアシャンプーの販売会社

販売会社株式会社ソーシャルテック
住所東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新O-PLACE5F
運営責任者望月 亨
電話番号0120-958-303

販売会社は、育毛剤で有名なソーシャルテックでした。ですから、抜け毛に悩んでいる方には、ビオルチアはおすすめ。

ビオルチアは定期便でも多くの人が試せる ♪

ビオルチア

この記事では「ビオルチアの解約」についてまとめました。ここで、もういちど記事の内容を振り返っておきましょう。

まとめ

  • 解約は電話にて簡単にできる
  • 定期便は縛りなし
  • 返金保証制度あり

ビオルチア」で地肌ケアをすれば、豊富な重度の高い成分が髪や頭皮に浸透し、頭皮のバランスが良くなります!

頑張っているからこそ栄養不足だった髪がよみがえり、ハリとコシが期待でき悩みも軽くなるかも。

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はぴ子

自分の悩みだった小胸・抜け毛・ダイエット・スキンケアについて興味を持ち、化粧品検定3級取得。同じ悩みを抱える女性に役立つ情報を発信。アラフォーでも美しいボディを作り上げ自分らしく過ごしましょう♪

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