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KUROクリームシャンプー解約【実録】電話の内容はコレだ!VALANROSE

2022年3月29日

この記事では、バランローズ「KUROクリームシャンプー解約の実録」についてまとめています。

 

黒クリームシャンプーって、解約は簡単?

強引な引き止める営業とかないの?

という疑問に答えます。

 

ネット通販の定期便を解約・キャンセルしようとすると、解約できなくて困る…なんていう悪いイメージありますよね。

私もネット通販初心者のとき、定期便を電話で解約するだけなのに、ドキドキしたり上手く解約できなかったらどうしようと心配したこともあります。

 

そこで、実際にKUROクリームシャンプーの解約手続きをした私が、はじめてバランローズの解約をする方へ向けて、何を聞かれたのかなどを丁寧に解説します。

 

この記事がおすすめな人

  • 安く買いたいけれど、定期購入をしたことがない
  • 電話で営業されるのが苦手
  • 実際に解約した人の話が聞きたい

KUROクリームシャンプー解約【実録】電話の内容!

KUROクリームシャンプー解約【実録】電話の内容

私がKUROクリームシャンプーを解約した、実体験からお伝えします。

はぴ子
電話をすると、オペレーターとの本人確認からはじまる!

注文時に登録した電話番号・住所・名前の確認をするから、必ず本人が解約の電話をして下さいね。

ネット通販の定期コースは、解約する理由を聞かれるんですが、こちらも「宜しければご解約の理由をお聞かせください」と言われました。

はぴ子
他の商品を試したくて、すみません…と言ったよ!

受付担当者の雰囲気が悪くなることもなく、所要時間3分もかからずにKUROクリームシャンプーの解約ができました。

解約条件をKUROクリームシャンプー購入前に確認しておこう

解約条件をKUROクリームシャンプー購入前に確認

バランローズのKUROクリームシャンプー、うる艶黒髪定期コースの解約は電話1本で完了します。注文する前に解約条件を理解しておくといいと思いますので、下記を参考にしてください。

解約条件

  • 次回お届け希望日7日前までに電話連絡をする
  • 電話番号:06-6225-1109

ややこしい手続きは一切なく、定期縛りもありません!

はぴ子
電話1本で、所要時間は3分もかからない。

電話対応の時間は、平日の10:00~17:00となっています。定期コースへの申し込みは1世帯当たり1回限りですから、解約前に周期変更や休止も検討すると損をしなくて済みますよ。

KUROクリームシャンプーを解約するときの注意点

KUROクリームシャンプーを解約するときの注意点

解約するときは、様々な理由があると思いますが、定期便1回目の受取前の解約はできません。

たとえば、注文後に「やっぱり止めておこう」と思っても、キャンセルができないので気を付けて下さい。キャンセルを認めないのは、悪質な買い方をする人が多発することを防いでいるのだと思います。

注文後のキャンセルはできませんが、バランローズ黒クリームシャンプーの色は、1色なので色選びで間違えることはないので誤注文でのキャンセルは心配ありません。

またVALANROSの商品の中には、公式LINEにて停止・解約ができるものがありますが、KUROクリームシャンプーは電話での解約になります。

定期コースのKUROクリームシャンプーを解約をしても再開可能

定期コースのKUROクリームシャンプーを解約をしても再開可能

KUROクリームシャンプーの定期コースを解約してから、「やっぱり再開したい」と後悔した方は電話にて連絡をすれば再開ができます。

定期再開の電話番号

  • 電話番号:06-6225-1109
  • 受付時間:平日の10:00~17:00

公式サイトの定期コースにて継続すると、Amazonや楽天市場で購入するよりも割引率が高くお得ですから販売店は良く見極めて選んでくださいね。

KUROクリームシャンプーの解約に関する口コミ

KUROクリームシャンプーの解約に関する口コミ

ネット通販の白髪染めシャンプーには、解約できないという悪質な口コミがある場合もあります。

そこで、KUROクリームシャンプーの解約に関する口コミを調査したところ、解約できないという悪い評価は見当たりませんでした。

調べた口コミサイトは、Twitter・インスタ・Yahoo!知恵袋・アットコスメ・LIPSになります。

販売開始から1年以上経過していますが、悪質な解約妨害があればネット上で不満の書き込みが出てきますから、KUROクリームシャンプーに関しては解約のトラブルがなさそうです。

『実際に使った口コミが知りたい』という方に向けて、下記の記事を用意しましたのでご覧ください。

KURO白髪クリームシャンプー
バランローズ黒クリームシャンプー本当の口コミ【画像多め】で徹底調査

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KUROクリームシャンプーを解約する前に知っておきたいこと

こちらでは、注文前に理解しておきたいKUROクリームシャンプーの解約Q&Aについてお伝えします。

定期縛りはありますか?

たった1回の受取があれば、解約ができるので定期縛りはありません。KUROクリームシャンプーは、初回解約が可能なので、お試ししやすいです!

返金保証はありますか?

返金制度はありません。KUROクリームシャンプーの成分は、ジアミンフリーなのでトラブルのリスクが低い白髪染めとなっています。

クーリングオフ制度はありますか?

通信販売なので、クーリングオフ制度は適用されません。しかし、販売会社による配送トラブルは返品ができます。万が一、商品が破損している場合速やかに連絡をしてください。

電話が繋がりません

受付時間は、平日の10:00~17:00となっています。

サイトによって解約条件の日が違います

公式サイトでは、停止(解約)は次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前)までに連絡と明記してあります。

ちょっと、複雑に感じますが出荷予定日は販売店の発送日。お届け希望日は、購入者の自宅に届く日となっています。

ですから、購入者の私たちが気を付けるのは、次にKUROクリームシャンプーが届く7日前までに解約の電話をすることです!!!

解約はメールでもできる?

KUROクリームシャンプーの解約手続きは、メールでは受付けていません。なので、お問い合わせフォームから「解約したい」と送信しても手続したことにはならないので気を付けてください。

電話での解約は面倒にも感じますが、たった5分程度で定期便を辞めることができるので確実です。

やっぱり解約できるか心配です…

ネット通販で買い物慣れしていないと、定期コースで購入するのは心配ですよね。万が一、強引な勧誘をされたらどうしようとか考えますから…

そこで、知っておくと安心なのが国民生活センターで解約トラブルの相談ができるという事!国民生活センターの消費者ホットラインは、局番なしの188にて解約の際に起きた問題の相談にのってもらえます。

円滑な処理をするために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業を聞かれますが、解約条件を満たしているのにできないような悪徳業者に出会ったときは強い味方になってくれます。

 

KUROクリームシャンプーの販売会社の情報

屋号VALANROSE (バランローズ)
販売会社株式会社B.VALANCE (ビバランス)
住所〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1
お客様専用電話番号06-6225-1109(平日10:00~17:00)
代表者安井 由佳

バランローズは、愛と美の象徴である薔薇にこだわり、いつまでも美しくありたいと願う女性へ向けて、シャンプー・サプリ・ヘアオイル・トゥースホワイトニングなどを販売しています。

雑誌やテレビにも掲載されるほど、人気の商品があります。

KUROクリームシャンプーは解約できないというネガティブな声はなかった

KUROクリームシャンプーは解約できないというネガティブな声はなかった

この記事では、バランローズ「KUROクリームシャンプーの解約」についてまとめました。ここで、記事の内容を振り返っておきましょう。

 

まとめ

  • 解約は電話1本でOK!
  • 次回お届け希望日7日前までに連絡
  • 口コミで解約できないという悪評なし

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