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SuRuRu【解約できない?】実際にやってみた!初回解約条件をチェック!

2020年4月6日

sururu 解約

この記事では「SuRuRuは解約できないのか?」についてまとめています。

 

SuRuRuって、解約できるか心配…

どうやって解約すればいいの?

という疑問に答えます。

 

ネット通販で買い物をするときって、定期コースの解約がスムーズにできるのか心配ですよね!

 

そこで「除毛クリームのスルル」が、確かに解約できるのか徹底調査。

 

この記事でわかること

  • SuRuRuの解約条件
  • 保証制度
  • 支払い方法

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SuRuRuの解約はできない?

sururu

 

SuRuRuの定期コース解約はできます。解約は2つのパターンがありますので、詳しくみていきましょう。

 

注意点

  • 定期コース初回解約
  • 定期コース5回目以降解約

 

最短での解約は、定期コースの初回限定購入で「肌に合わなかった場合」は、初回解約ができます!

 

除毛クリームのSuRuRuを使ってみて、肌トラブルもなく継続できるなら、その後は4回の受取が条件。

 

簡単にいうと、「1回目に解約の必要がなければ、最低4回は継続してください」ということになります。

 

定期コースでも解約できることがわかったところで、次に解約方法を確認しましょう。

 

SuRuRuの解約をする場合、電話で連絡しよう!

 

SuRuRuの解約は、初回や継続後の解約に関わらず、電話での解約連絡をします。

 

ネットのマイページから解約できれば便利なのですが、販売会社側からするとトラブル増加も予想できるので、本人確認のできる電話解約を条件にしていました。

 

SuRuRuの解約電話番号

SuRuRuの解約電話番号

0120−043−469 受付時間:平日10時~17時

 

【最新情報】SuRuRuの初回解約を要チェック

注意点

  • 初回解約をするには面倒(スルルの返品が条件)
  • 初回解約でスルルの返品ができないと3回の受け取りが必要

 

万が一肌に合わずに初回解約したい場合は、返品しないといけません。

 

また、返品できないと解約できないので最低3回の受け取りが必要です。

 

はぴ子
はぴ子
ちょっと、はじめにくいかも…

 

そこでいつでも解約できる「ケミュー(Kmyu)」の方が、解約条件がゆるいと思いました。詳しくは、こちらの記事でまとめていますので、興味のある方はどうぞご覧ください。

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SuRuRuの解約を実際にやってみました!

SuRuRuは使ってみたいけど、継続して使うことができなくなってしまい、解約することになったので実際の内容をお伝えします。

 

はじめてネット通販で除毛クリームを買い、はじめての解約なので本当にできるか心配でした…

 

「解約トラブルになったらどうしよう」っという不安でドキドキしました。まずは、受付電話番号にかけると直ぐにつながりました。

 

平日の11時頃だったので、混み合っていませんでした。若い女性の方が対応。

 

はぴ子
はぴ子
解約したいんですけど…

 

確認のため、お電話番号とお名前をお願い致します。

 

私は電話番号を言い間違えてしまって、解約できないところだったので、注意してくださいね。

 

お使いになられてどうでしたか?

 

解約条件に肌に合わない場合のみとあったので、ちょっと合わない感じがしました!といってみたところ…

 

30日間の返金もできますので、もう少しお使いになられてみてはいかがでしょうか?

 

との返答で、どうしても解約したかったので

 

はぴ子
はぴ子
すみません、解約でお願いします。

 

と伝えたところ、

 

かしこまりました。今回はSuRuRuをお使いいただきありがとうございました!

 

と無事に解約ができました。

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SuRuRuは初回限定で30日間の返品・返金保証制度あり ♪

sururu

 

SuRuRuは、初めての注文のみ1回目だけ「商品到着後30日以内に限り、肌に合わなかった人は返品・返金」ができる!

 

はぴ子
はぴ子
おっ、本当!?それっていいじゃん…

 

ネット通販は販売店や、店員さんの顔が見えないので買い物しづらいイメージがありましたが、SuRuRuは違いました。

 

かなり良心的な販売会社だと思っていましたが、公式サイトを読むと保証制度を設けている理由がわかりました。

 

製造工程の徹底した品質管理に自信があり、東洋新薬グループがつくっていることが保証できる理由。

 

ですから、はじめて除毛クリームをネット通販で購入する人でも、買いやすいと思いました!

 

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SuRuRuの定期コースに回数制限はある?

SuRuRuの定期コースを解約するための回数制限は、最低4回の受け取りが条件となっています。

 

ですが、なにがなんでも絶対に解約できない!ということではなく、1回目の定期コース受取後の使用で「肌に合わなかった場合は初回解約OK!」になりますので、合わないと感じたら、解約の連絡をしてくださいね。

 

SuRuRuの返金・返品保証はある?

SuRuRuの返金保証はありませんでしたが、返品・交換保証制度がありました。

 

ですから、届いたSuRuRuが破損していたり不良品だった場合、送料は販売会社負担で交換ができます。

 

また間違って注文し届いてしまった場合、送料は自己負担になりますが返品可能。

 

ここで気をつけたのは、返品できる条件は初めての注文でかつ、SuRuRuがが届いてから8日以内に連絡をすれば未開封の物に限り返品ができます。

 

SuRuRuはトクホ取得実績数が約300件の東洋新薬が開発にたずさわった!

sururu

スルルが信頼できるのは、トクホ取得数が約300件の会社が開発に関与しています。

 

はぴ子
はぴ子
おっ、信頼できるじゃん!

 

ですから、30日の保証制度が実現しているわけです。聞いたこともないような、実績もないような除毛クリームではないので、はじめて使う人でも「使ってみようかな!」という気持ちになれますね ♪

 

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SuRuRuの支払い方法は2つから選ぼう!

支払い方法は、2種類。クレジットカード払いと、コンビニ銀行払いのなります。

 

それぞれ詳しくみていきましょう。

 

SuRuRuのクレジットカード払いで使えるカード会社

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • アメリカンエキスプレス(AMEX)
  • ダイナース
  • DC カード
  • UFJ カード

 

大手クレジットカード会社の取り扱いはあるので、ほとんどの方が手持ちのクレカで支払うことができると思います。

 

SuRuRuのコンビニ銀行支払い

コンビニ銀行支払いは、SuRuRuと共に払込用紙が送られてきます。支払い期限が記載されているので、コンビニか銀行のどちらかで支払い。

 

ネット通販での買い物を、払込用紙で支払った場合は、払込受領書や銀行振込の払込票を6カ月間以上保管するといいです!

 

SuRuRuの販売会社はどこ?

スルル 販売会社の詳細
販売会社 株式会社フォーマルクライン (東洋新薬グループ)
住所 福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階
資本金 3,000万円
問い合わせメール info@ecwa.jp

 

資本金がたくさんあるので、消費者としては信頼できる感じがしますね ♪

 

SuRuRuの解約条件をチェックして除毛してみよう ♪

この記事では「SuRuRuは解約できるのか?」についてまとめました。ここでもう一度、解約条件を振り返っておきましょう。

 

スルル2つの解約方法

  • 定期コース初回解約
  • 定期コース5回目以降の解約

 

除毛クリームのSuRuRuを解約するなら、1回目か5回目で解約することができますので、自分にあったタイミングで手続きができるといいですね!

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※この記事は、消費者庁国民生活センター厚生労働省の発信する情報を基に作成しています。

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はぴ子

自分の悩みだった小胸・抜け毛・ダイエット・スキンケアについて興味を持ち、化粧品検定2級取得。同じ悩みを抱える女性に役立つ情報を発信。アラフォーでも美しいボディを作り上げ自分らしく過ごしましょう♪

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